Welches Online-Umfrage-Tool passt für mich? 12 Empfehlungen für Livestreams

Manche Event- oder Livestream-Plattformen haben ein Online-Umfrage-Tool integriert, manche nicht. Generell gibt es eine sehr große Auswahl an Anwendungen, mit denen man Umfragen digital durchführen kann. Das kann schnell unübersichtlich werden, daher haben wir uns den Markt angeschaut und die Umfrage-Tools in vier Kategorien eingeteilt. Dort gibt es jeweils drei Empfehlungen, die sich in der Praxis bewährt haben.

 

Du möchtest das Feedback Deiner Zuschauer oder Teilnehmerinnen erfassen, aber weißt nicht, welche Plattform dafür die beste Lösung bereithält? Egal, ob Du eine Event-Plattform nutzt oder nicht, ob Dir Budget zur Verfügung steht oder Du lieber eine kostenlose Variante ausprobieren möchtest … Wir haben einige Online-Umfrage-Tools recherchiert.

3 Umfrage-Tools, die sich perfekt für Livestreams eignen

Einige Event- und Livestream-Services bieten direkt integrierte Funktionen für Umfragen oder andere digitale Interaktivitäten an. Häufig ist es aber so, dass man sich ein externes Tool dazu holen muss. Ist dies der Fall, haben wir drei Empfehlungen, die einfach in der Handhabe sind:

1. Mentimeter

Mentimeter ist ein interaktives Präsentations- und Umfrage-Tool. Umfragen sind einfach zu erstellen, indem man eine neue Folie mit der gewünschten Frage hinzufügt und verschiedene Fragetypen wie Multiple-Choice, Ranking oder Freitext auswählt. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten für das Design. Das Publikum kann auch über Smartphones oder Laptops an den Umfragen teilnehmen. Die Ergebnisse werden sofort in ansprechenden Diagrammen und Grafiken präsentiert. Mentimeter ist ideal für Workshops, Präsentationen und Konferenzen – aber auch während Livestreams. Denn Mentimeter bietet quasi eine Live-Visualisierung, die sich gut in Streams einbinden lässt.

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  Website-Screenshot Mentimeter

  Verschiedene Fragetypen wie Multiple-Choice, Ranking, Word Clouds

• Echtzeit-Feedback und Ergebnisse live auf der Präsentationsfolie
• an eigenes Branding anpassen
• Integration von interaktiven Elementen wie Quizfragen, Abstimmungen und Bewertungen

Das möchte ich nutzen

2. Tally

Mit Tally kann man eine Vielzahl von Fragetypen wie Multiple-Choice, Ranking und Skalierung nutzen, um die Umfrage nach den eigenen Bedürfnissen zu gestalten. Die Plattform bietet eine ansprechende und intuitive Benutzeroberfläche, die auch für Anfänger leicht verständlich ist. Der Bonus: Die Anwendung ist kostenfrei. Daher führen wir diesen Service unter den beliebten Umfrage-Tools fürs Livestreaming auf, da man in der Regel ungerne für zwei verschiedene Anwendungen in die Geldbörse greifen möchte. Das sind die Features:

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  Website-Screenshot Tally

  unbegrenzt Formulare anlegen

• unbegrenzte Fragen
• unbegrenzte Antworten / Einreichungen
• Sammelzahlungen
• File-Uploads
• E-Mail-Benachrichtigungen

Näher ansehen

 

3. Live-Polling direkt auf Social Media

Auf vielen Social-Media-Kanälen lassen sich Umfragen erstellen. Dies kann in Form von Multiple-Choice-Fragen, Ja/Nein-Fragen oder Bewertungsskalen erfolgen. Je nachdem, auf welcher Plattform man unterwegs ist, veröffentlicht man eine Story, ein Posting oder sendet ein Livevideo, in dem auf die Umfrage hingewiesen wird. Die Teilnahme erfolgt in Echtzeit, während die Umfrage aktiv ist. Die Ergebnisse der Umfrage werden sofort sichtbar, entweder als Diagramme oder in Prozentzahlen. Ein Content Creator kann die Ergebnisse der Umfrage nutzen, um Erkenntnisse über die Interessen, Vorlieben oder Bedürfnisse des Publikums zu gewinnen. Die Funktionen in den sozialen Netzwerken variieren allerdings.

Hier ein Beispiel für Instagram, wie das aussehen kann:

Bei TikTok funktioniert das so:

3 kostenfreie Online-Umfrage-Tools

Viele Tools bieten eine kostenfreie Variante. Meistens kann man dann weniger Funktionen nutzen oder die Anzahl der Antworten ist beschränkt. Wir stellen drei vor, mit denen Du in der gratis Version einfache Umfragen starten kannst:

1. Google Forms

Google Forms ist ein benutzerfreundliches Online-Tool von Google, mit dem man kostenfrei Umfragen erstellen kann. Nach dem Aufrufen von Google Forms kann man eine neue Umfrage starten und Fragen nach Bedarf hinzufügen. Es stehen verschiedene Fragetypen zur Auswahl, darunter Multiple-Choice, Textfelder und Dropdown-Menüs. Du kannst die Umfragen mit verschiedenen Designs anpassen und personalisieren. Sobald die Umfrage fertig ist, kann sie leicht geteilt werden, indem man den Link teilt oder den HTML-Code in eine Website einbettet. Die Antworten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden automatisch in einem Google Sheets-Dokument gesammelt und können in Echtzeit ausgewertet werden. Die Features:

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  Screenshot Google Forms

  intuitive Benutzeroberfläche

• verschiedene Fragetypen
• Design der Umfrage mit verschiedenen Farben und Themen anpassbar
• Umfragelink teilen oder den HTML-Code in eine Website oder E-Mail einbetten
• automatische Datenerfassung

Zum Tool

 

2. LimeSurvey

LimeSurvey ist eine Open-Source-Umfrageplattform für Umfragen und Fragebögen. Nach der Installation auf einem eigenen Server kann man eine neue Umfrage erstellen und eine Vielzahl von Fragearten wie Multiple-Choice, Bewertungsskalen und Textfelder verwenden. Die Plattform bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten für das Design und die Frageabfolge. Das Tool kommt beispielsweise in verschiedenen Forschungsbereichen an Bildungsinstitutionen zum Einsatz.

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  Website-Screenshot LimeSurvey

  Open-Source-Tool

• Datensicherheit und Datenschutz
• Vielfältige Fragearten
• Anpassungsmöglichkeiten
• Logik und Sprünge einrichten
• Reporting und Datenanalyse
• Mehrsprachige Unterstützung

Die Anwendung anschauen

 

3. AidaForm

Mit diesem Tool lassen sich einfach Onlineformulare, demnach auch Umfragen, Multiple-Choice, Bestelllisten und Quizze, erstellen. Es bietet in der kostenfreien Variante viele Funktionen. Es gibt einen Formular-Generator, der beim Anlegen hilft. Die Oberfläche ist intuitiv bedienbar.

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  Website-Screenshot AidaForm

  umfangreiche Formular- und Vorlagenauswahl

• DSGVO-konform
• unbegrenzte Formularanzahl und Felder pro Formular
• Video- und Audioantworten möglich
• 100 Rückmeldungen pro Monat
• Design anpassen
• Benutzerdefinierte Formularlinks

Tool anschauen

 

3 Online-Umfrage-Tools, die besonderen Wert auf DSGVO-Konformität legen

Es ist wichtig, dass Online-Umfrage-Tools Datenschutz-konform sind, um die Privatsphäre und den Schutz personenbezogener Daten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu gewährleisten. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere Datenschutzgesetze legen strenge Regeln fest, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet und gespeichert werden dürfen. Nicht-konforme Tools könnten Datenlecks, Missbrauch oder unbefugten Zugriff auf sensible Informationen ermöglichen. Somit ist die Datenschutz-Konformität besonders für Organisationen, Unternehmen und Forschungseinrichtungen, die sensible Informationen sammeln, wie persönliche Identifikationsdaten, Gesundheitsdaten oder finanzielle Informationen, wichtig. Dazu gehören zum Beispiel medizinische Studien, Mitarbeiterbefragungen oder akademische Forschungsprojekte.

Wir stellen drei Tools vor, die häufig in Forschungs- und Bildungsbereichen eingesetzt werden. Dass andere Anwendungen dieses Beitrags in dieser Kategorie nicht auftauchen, bedeutet jedoch nicht, dass sie nicht auch Datenschutz-konform sind.

1. SoSci Survey

SoSci Survey ist ideal für wissenschaftliche Forschungsprojekte, Marktforschungsstudien und andere umfangreiche Umfragen mit professionellen Ansprüchen. Es ist eine White-Label-Lösung aus Deutschland – und erfüllt damit auch die Datenschutz-Anforderungen. Es lassen sich Bilder, Audiofiles und Videos einbinden.

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  Website-Screenshot SoSci

  Datenschutz-konform

• über 30 Fragetypen
• dynamische Inhalte
• barrierefrei
• verschlüsselte Backups
• Online-Support

Mehr erfahren

2. LamaPoll

LamaPoll ist ebenso eine Anwendung aus Deutschland, die Datenschutz-konform ist. Das Tool wirbt damit, sowohl im Backend als auch im Frontend vom „vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), der Allianz für Cyber-Sicherheit, dem Penetrationszentrum und der IS-Revision (IS Webcheck)“ geprüft worden zu sein. Dieses Online-Umfrage-Tool eignet sich gut für Unternehmen, Forschungsinstitute und öffentliche Institutionen.

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  Website-Screenshot LamaPoll

  49 Euro/Monat Basic, 99 Euro/Monat Gold, …

• kostenfreie Version
• unbegrenzte Fragenanzahl
• mindestens 50 Teilnehmende pro Umfrage
• eigenes Design
• alle Fragetypen
• mehr als 100 gratis Vorlagen

Die Modelle und Preise im Überblick

3. LimeSurvey

Dieses Tool haben wir bereits weiter oben im Beitrag vorgestellt, da es als Open-Source-Anwendung kostenfrei ist. Es gibt aber auch eine Bezahlversion. Zudem ist es gut für Projekte geeignet, bei denen der Datenschutz und die Privatsphäre der Befragten wichtig ist. So wird es beispielsweise häufig für Bildungs- und Forschungsprojekte eingesetzt.

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  Website-Screenshot LimeSurvey

  34 Euro/Monat Basisversion, 29 Euro/Monat Expert, 74 Euro/Monat Enterprise

• Rabatt für Lehrpersonen, Studis & NGOs
• Anonyme Umfragen
• Datenschutz-konform
• Verschiedene Hosting-Orte möglich – z. B.: Deutschland (wird für Nutzer in der EU empfohlen)
• Andere Hosting-Möglichkeiten: Finnland (für EU), United Kingdom, USA, Kanada, Australien

Zu den einzelnen Bezahlmodellen

Allrounder: 3 Tools mit vielen Funktionen

Für einige Anwendungsfelder ist es ratsam, gleich ein umfassendes Tool mit vielen verschiedenen Features zu nutzen. Das ist dann der Fall, wenn man beispielsweise Marketing mit E-Mails, Social Media und Umfragen in einem Service zusammen nutzen möchte. Dafür müssen Nutzerinnen und Nutzer allerdings mehr Budget einplanen.

1. HubSpot

HubSpot ist eine All-in-One-Marketingplattform. Damit können Unternehmen ihre Marketingaktivitäten effizient verwalten und durchführen. Mit der HubSpot-Umfragefunktion ist es möglich, Umfragen zu erstellen und Feedback von Kunden oder Leads einholen. Durch die Integration in das HubSpot-System sind die Umfrageergebnisse direkt in das CRM-System übertragbar – und somit für die Kundenanalyse zu sehen. Die Plattform bietet außerdem verschiedene Fragetypen und Anpassungsmöglichkeiten. Mit HubSpot lassen sich so Marketingstrategien auf der Grundlage des Kundenfeedbacks gut optimieren.

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  Website-Screenshot HubSpot

  All-in-One-Marketingplattform mit Umfragefunktion

• Marketing Hub
• CMS Hub
• Sales Hub
• Operations Hub
• CRM
• Service Hub mit Umfragefunktionen
• Starter 20 Euro/Monat, Professional ab 792 Euro/Monat, …

Erfahre mehr zum Allrounder

2. SurveyMonkey

Wer ein umfassendes Online-Umfrage-Tool benötigt, aber ein Allrounder wie Hubspot schon wieder zu groß ist, kann mit SurveyMonkey arbeiten. Mit einer breiten Palette von Fragetypen wie Multiple-Choice, Bewertungsskalen und offenen Fragen lassen sich Umfragen individuell gestalten. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit Drag-and-Drop-Funktionen und bietet einfache Design-Anpassungen. SurveyMonkey ist eine gute Wahl für Unternehmen, Forschungsinstitute und Einzelpersonen, die effektive und professionelle Umfragen durchführen möchten.

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  Website-Screenshot SurveyMonkey

  Basisversion mit unbegrenzten Umfragen aber sehr begrenzte andere Features

• Individuell 36 Euro/Monat, Team 30 Euro/Monat
• Analysen und Daten sammeln
• viele Integrationsmöglichkeiten
• Market Research Lösungen
• große Template-Auswahl

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3. SurveySparrow

Dieses Tool bezeichnet sich als eine „All-in-one Omnichannel Experience Management Platform“. Hier gibt es neben Umfragen auch einen Chatbot und viele weitere Features. Das Tool geht also über ein simples Online-Umfrage-Tool hinaus. In einer Testphase kann man ausprobieren, ob der Service für die eigenen Anforderungen passt.

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  Website-Screenshot SurveySparrow

  Enterprise Survey Software

• NPS Software
• Offline Survey
• API
• Chatbot
• Ticket Management
• Reputation Management
• viele weitere Features
• Preismodelle auf Anfrage + Testphase zur Nutzung

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Extra-Tipps: Empfehlenswert sind in dieser Kategorie außerdem Typeform sowie Mopinion.

Fazit für Online-Umfrage-Tools

Nutze die vorgestellen Tools clever, um das Engagement Deines Publikums zu steigern und wertvolle Einsichten für all Deine Projekte zu gewinnen.

Wer Umfragen im Rahmen von Livestreaming-Projekten umsetzen möchte, schaut sich am besten bei den Tooltipps in der gleichnamigen Kategorie oder bei den kostenfreien Versionen um.

So kannst Du zunächst testen und herausfinden, welche Funktionen Du benötigst.